• Spedizione e consegna
• Modalità di pagamento
• Resi e garanzia
• Responsabilità
• Dati del cliente
• Privacy

Le presenti condizioni generali hanno ad oggetto l’acquisto di prodotti a distanza per mezzo di rete telematica tramite il sito internet “giocattolibambini.net” gestito da La Casa del Giocattolo di Tullio Bruno e Bartorelli Valeria Sas, via Emilia Romagna, 52 - 47841 Cattolica (RN).
Le condizioni di acquisto sono regolate dalle disposizioni del Codice del Consumo (D.lgs. 206/2005), mentre la tutela della riservatezza (privacy) è regolata dalle disposizioni del D.lgs. 196/2003.
Le presenti condizioni generali sono valide dal giorno 16 maggio 2012. Le condizioni di cui in premessa sono parte integrante e sostanziale del presente contratto.

Il contratto di acquisto dei beni materiali sarà concluso dal consumatore finale (“Cliente”) con La casa del Giocattolo sas direttamente mediante l’accesso al sito internet “giocattolibambini.net”. Dopo aver preso visione delle condizioni generali di vendita, cliccando sul bottone CONFERMA ORDINE / ACQUISTA il Cliente accetterà i termini e le condizioni di vendita riportati nel presente contratto, ed autorizzerà La Casa del giocattolo sas, al momento dell'invio, ad addebitargli l'importo totale indicato, comprensivo del contributo per le spese di spedizione. 
Il numero d'ordine che verrà assegnato al momento della conferma d'acquisto è generato in modo progressivo. La casa del giocattolo sas accetta ordini per Prodotti nei limiti delle quantità esistenti in magazzino. Pertanto l"accettazione della proposta d'acquisto é subordinata alla disponibilitá a magazzino dei Prodotti stessi. La casa del giocattolo sas si impegna a comunicare tempestivamente al Cliente eventuali imprevedibili esaurimenti di scorte dovuti ad eccesso di domanda o altre cause.

SPEDIZIONE E CONSEGNA

PESO da	PESO a	COSTO SPEDIZIONE
0	2 Kg	8,00
3 Kg	5 Kg	10,00
6 Kg	10 Kg	12,00
11 Kg	20 Kg	15,00
21 Kg	50 Kg	25,00
50 Kg	100 Kg	30,00
100 Kg	oltre	60,00

Le spedizioni verranno effettuate tramite Corriere Espresso. I tempi di spedizione sono compresi tra le 24 e le 72 ore a partire dalla conferma dell'ordine. 
I tempi per i termini di consegna sono indicativi e non sono in nessun modo vincolanti per La Casa del giocattolo sas..
I tempi di consegna dei Prodotti ordinati variano in considerazione dell'ordine effettuato e delle modalità di pagamento (per accelerare la spedizione in caso di pagamento con Bonifico Bancario anticipato si consiglia di i
 A spedizione avvenuta verrà comunicato al Cliente un avviso con il numero di riferimento per Tracciare lo stato del pacco sul sito del Corriere Espresso. Per informazioni relative agli ordini è a disposizione il nostro servizio clienti. Per essere sicuro di ricevere il tuo pacco, compila attentamente i campi dell’indirizzo di spedizione: - Indica un indirizzo completo: via, numero ed eventuale interno (o scala, oppure stabile)
- Eventuale nome o insegna di negozio o società presso cui vuoi sia consegnato
- Inserire un numero di telefono sempre raggiungibile (meglio il cellulare)
  La Casa del giocattolo sas declina ogni responsabilità per il mancato recapito derivante da cause dipendenti da mancato ritiro, indirizzo errato o inserito in modo non completo o altre cause non dipendenti dalla nostra volontà. In ogni caso è sempre possibile chiedere l’annullamento dell’ordine come da indicazioni dei paragrafi seguenti. 

Le modalitá e le spese di spedizione variano a seconda della dimensione e del peso della merce acquistata. Per gli acquisti di Prodotti di dimensioni elevate o di importo superiore a € 400,00 La Casa del giocattolo sas si riserva di contattare telefonicamente il Cliente per confermare l'importo dovuto per le spese di spedizione.  Al momento della consegna dei Prodotti  il Cliente dovrà controllare:
- che il numero dei colli che gli sono stati consegnati corrisponda a quanto indicato nel documento di trasporto
- che l'imballo risulti integro e non alterato anche nei nastri di chiusura.
In caso di manomissioni e/o rotture il Cliente dovrà immediatamente contestare la spedizione e/o la consegna apponendo la scritta "riserva di controllo merce" sul documento di consegna ricevuto dal corriere o da altro operatore. 
Successivamente dovrà segnalare eventuali danni entro 7 (sette) giorni dal ricevimento dei Prodotti secondo le modalitá previste dall'operatore scelto per la spedizione e/o consegna e/o dall'operatore.
Nel caso di mancato ritiro da parte del Cliente, entro 5 (cinque) giorni lavorativi, dei Prodotti ordinati e presenti in giacenza presso i magazzini del corriere, La Casa del giocattolo sas annullerà l’ordine di acquisto a causa dell’impossibilitá di consegna dei Prodotti stessi al recapito indicato dal Cliente al momento dell'ordine, con addebito a quest’ultimo delle spese di custodia/giacenza dei Prodotti.

METODI DI PAGAMENTO

Il pagamento dei Prodotti acquistati on-line potrà essere effettuato tramite contrassegno, carta di credito, paypal o bonifico bancario anticipato.
Tutte le transazioni effettuate tramite carta di credito e paypal verranno fatte a favore de La Casa del giocattolo di Tullio Bruno e Bartorelli Valeria Sas

Pagamento in contrassegno 
Il pagamento in contrassegno verrà accettato solo per ordini di acquisto di Prodotti il cui valore complessivo sia inferiore a € 450,00 e comporterà una maggiorazione delle spese di spedizione di € 5,00 per ciascun ordine. 
Al momento della ricezione del pacco contenente il Prodotto/ i Prodotti acquistato/i, il Cliente dovrà versare l'importo dell'acquisto direttamente al corriere. 
Per ordini di acquisto di Prodotti il cui importo complessivo sia uguale o superiore a € 450,00 è necessario contattare preliminarmente il servizio clienti ai recapiti sotto indicati. 

Pagamento con carta di credito 
Il pagamento tramite carta di credito (cartasi, visa, mastercard, postepay) sarà gestito direttamente dall'Istituto Bancario per garantire la massima sicurezza e riservatezza dei dati.
Nei casi in cui il Cliente acquisti i Prodotti con modalità di pagamento tramite carta di credito (contestualmente alla conclusione dell’ordine) l’Istituto Bancario di riferimento provvederà ad autorizzare il solo addebito dell'importo relativo all'acquisto effettuato. In caso di annullamento dell'ordine sia da parte del Cliente che nel caso di mancata accettazione da parte de La Casa del giocattolo sas si procederà all'annullamento della transazione e allo storno dell'importo impegnato. I tempi di svincolo dipendono esclusivamente dal sistema bancario. Una volta effettuato l'annullamento della transazione La Casa del giocattolo sas. non potrá essere in nessun caso ritenuta responsabile per ritardi e/o danni provocati dal sistema bancario. La Casa del giocattolo sas si riserva la facoltá di richiederti informazioni aggiuntive o l'invio di copie di documenti che dimostrino la titolaritá della carta utilizzata. Nel caso non vengano fornite tali informazioni e/o copie, La Casa del giocattolo sas si riserva la facoltá di non accettare la conclusione del contratto. In nessun momento della procedura di acquisto mediante carta di credito La Casa del giocattolo sas é in grado di conoscere le tue informazioni personali relative alla stessa carta, precisando che, le informazioni vengono trasmesse direttamente al sito dell'Istituto bancario che gestisce la transazione, sito protetto. Per questo motivo, La Casa del giocattolo sas non può essere ritenuta responsabile per gli eventuali usi fraudolenti delle carte di credito da parte di terzi all'atto di pagamento di prodotti acquistati sul proprio sito.


Paypal 
Il pagamento tramite PayPal verrà effettauto a favore di La Casa del giocattolo sas. In caso di acquisto attraverso la modalità di pagamento PayPal, a conclusione dell'ordine, il Cliente viene indirizzato alla pagina di login di PayPal. L'importo relativo all'ordine viene addebitato sul conto PayPal al momento dell'acquisizione dell'ordine. In caso di annullamento dell'ordine, sia da parte del Cliente sia nel caso di mancata accettazione de La Casa del giocattolo sas l'importo sará rimborsato sul conto PayPal del Cliente. 
Richiesto l'annullamento della transazione, in nessun caso La Casa del giocattolo sas può essere ritenuta responsabile per eventuali danni, diretti o indiretti, provocati da ritardo nel mancato svincolo dell'importo impegnato da parte di PayPal. In nessun momento della procedura di acquisto La Casa del giocattolo sas é in grado di conoscere le informazioni finanziarie del Cliente. Non essendoci trasmissione dati, non vi é la possibilitá che questi dati siano intercettati. Nessun archivio informatico di La Casa del giocattolo sas  contiene, né conserva, tali dati. Per ogni transazione eseguita con il conto PayPal il Cliente riceverá un'email di conferma da PayPal. 

RESI E GARANZIA

Il Cliente ha diritto di recedere dal contratto stipulato, senza alcuna penalitá e senza specificarne il motivo, entro 10 giorni dal ricevimento dei Prodotti. Il recesso dovrá essere manifestato tramite posta elettronica nel predetto termine inviando una mail all'indirizzo info@magictoys.it Il Cliente dovrá spedire i Prodotti entro 10 giorni dal ricevimento degli stessi. Il Cliente non può recedere nel termine previsto per l'esercizio del diritto di recesso nel caso di acquisto di Prodotti audiovisivi o di software sigillati, salvo il caso che siano ancora sigillati e nel caso di acquisto di Prodotti confezionati su misura, personalizzati, deperibili o alterabili per loro stessa natura come previsto dal D.Lgs. n.185/1999 (es. cosmetici, fiori, generi alimentari). Le spese di restituzione dei Prodotti sono a carico del Cliente. La Casa del Giocattolo di Tullio Bruno e Bartorelli Valeria Sas restituirá, entro 30 giorni dalla data di spedizione dei Prodotti da parte del Cliente, il prezzo* pagato dal Cliente in caso di restituzione del Prodotto completo di tutte le sue parti e funzionalitá tangibili e intangibili ovvero la parte del prezzo* equivalente al Prodotto effettivamente restituito dal Cliente che abbia consumato il Prodotto in maniera apprezzabile e/o tale da sminuirne significativamente il valore. Il Cliente può esercitare il proprio diritto di recesso con le modalitá e nei termini seguenti: 

1. entro 10 giorni lavorativi dalla consegna, spedendo i Prodotti tramite servizio postale o corriere direttamente a: 

Magic Toys - La Casa del Giocattolo di Tullio Bruno e Bartorelli Valeria Sas via Emilia Romagna, 52 47841 Cattolica (RN) tel. 0541/961404 fax 0541/821920

2. I Prodotti resi devono pervenire integri, completi di tutti gli accessori e nel loro imballaggio originario. 
3. Il pacco deve recare indicazione precisa del mittente (nominativo e indirizzo del Cliente).
4. Le spese di spedizione sono a carico del Cliente e non sono in alcun caso rimborsabili 
5. Rimane interamente a carico del Cliente la responsabilitá per la perdita o il deterioramento dei Prodotti resi. 

* L'importo relativo ai Prodotti resi (calcolato al netto dell'IVA e del contributo per le spese di trasporto) sará restituito al Cliente a mezzo bonifico bancario per ordini pagati con contrassegno o bonifico bancario; a mezzo accredito su carta di credito per pagamenti con carta di credito e Paypal.

Sui Prodotti acquistati dal Cliente vige la garanzia e l'assistenza del produttore o dell'importatore, così come previsto dalla vigente normativa.
La Casa del giocattolo sas non sarà responsabile di alcun danno o perdita derivante dalla vendita dei Prodotti visibili dal sito ““giocattolibambini.net””, anche in ordine alla mancata corrispondenza dei Prodotti alle specifiche pubblicate sul sito ““giocattolibambini.net””, né per qualsiasi altro fatto non imputabile in via diretta a La Casa del giocattolo sas.

RESPONSABILITA'

La Casa del Giocattolo di Tullio Bruno e Bartorelli Valeria Sas non assumono alcuna responsabilità per disservizi dovuti a causa di forza maggiore quali incendi, terremoti, scioperi e/o serrate, alluvioni ed altri similari eventi che impedissero, in tutto o in parte, di dare esecuzione nei tempi concordati al presente contratto.

HLa Casa del Giocattolo di Tullio Bruno e Bartorelli Valeria Sas non saranno responsabili nei confronti del Cliente o di terzi per danni, costi o perdite subiti a seguito della mancata esecuzione del presente contratto per le cause sopra citate, avendo il Cliente diritto soltanto alla restituzione del prezzo eventualmente già corrisposto.

La Casa del Giocattolo di Tullio Bruno e Bartorelli Valeria Sas non saranno responsabili dell’eventuale uso fraudolento ed illecito che possa essere fatto da parte di terzi, di carte di credito, assegni ed altri mezzi di pagamento utilizzati per il pagamento dei Prodotti..

DATI DEL CLIENTE

Il Cliente si impegna e si obbliga, una volta conclusa la procedura d’acquisto on–line, a provvedere alla stampa ed alla conservazione delle presenti condizioni generali, che avrà già visionato ed accettato.

Il Cliente dichiara di essere maggiorenne, nonché che i dati da esso forniti sono corretti e veritieri. E’ fatto divieto al Cliente di inserire dati falsi, e/o inventati e/o di fantasia nella procedura di registrazione per l’esecuzione del presente contratto e per le relative comunicazioni.
E’ espressamente vietato effettuare registrazioni e/o inserire dati di terze persone.

Il Cliente terrà La Casa del giocattolo sas. indenne e manlevata da ogni responsabilità derivante dall’emissione di documenti errati, dati fiscali non corretti o qualsiasi altro dato fornito dal Cliente in violazione di diritti di terzi, essendo il Cliente unico responsabile del corretto e veritiero inserimento degli stessi.

PRIVACY

Tutti i dati sono trattati in ottemperanza alla normativa sulla tutela della privacy ed utilizzati al solo scopo della conclusione dell'ordine d'acquisto.

Qualsiasi reclamo o comunicazione dovrà essere inoltrato a mezzo raccomandata a/r al seguente indirizzo: 

La Casa del Giocattolo di Tullio Bruno e Bartorelli Valeria Sas via Emilia Romagna, 52 47841 Cattolica (RN) Il presente contratto di vendita è soggetto alla giurisdizione italiana.
Le presenti condizioni generali, per quanto non espressamente previsto, si riportano alle norme in materia di contatti d’acquisto stipulati a distanza (nel caso di specie contratti a distanza per mezzo di rete telematica) del codice civile, del d.lgs. 185/1999, del d.lgs. 70/2003 e del d.lgs. 206/2005.

Ogni controversia relativa alla applicazione, esecuzione, interpretazione e risoluzione del presente contratto sarà devoluta alla competenza esclusiva del Foro di Rimini.